Etre IDE Coordinatrice en SSIAD

Programme

Objectifs

• Analyser et comprendre l’ensemble des fonctions et missions de l’ide coordinateur(trice) en SSIAD
• Savoir organiser la gestion quotidienne de façon adaptée en accord avec la réglementation en vigueur
• Manager et encadrer efficacement son équipe de soins
• Mieux se positionner et s’affirmer dans sa fonction
• Gérer les situations difficiles et les conflits

Programme 

Zoom sur la fonction d'Infirmière coordinaeur(trice)

• Les responsabilités de l'infirmière coordinatrice en SSIAD
• Les relations hiérarchiques et fonctionnelles de l'IDEC en SSIAD
• La fiche de fonction de l'IDEC, profil de poste et compétences requises
• Les activités et missions principales de l'IDEC en SSIAD

Gestion réglementaire, financière et administrative

• La réforme de la tarification et d'allocation des ressources pour les SSIAD
• La place, les missions générales des SSIAD et les principes de fonctionnement
• Cadre réglementaire : Loi du 2 janvier 2002, Décret du 25 juin 2004, Circulaire d'application du 28 février 2005, CROSMS...
• Bases de la gestion financière
• Les bases du droit du travail : conditions à connaitre pour une meilleure gestion des plannings et de meilleures relations au travail
• Contrat de travail et durée du travail

Organisation de la prise en charge des usagers

• La gestion des demandes
• Conduire sa première  visite : évaluer les besoins humains et matériels
• Le contrat de prise en charge
• Elaborer un projet individualisé et le mettre en place
• Programmer les soins et savoir évaluer les actions en SSIAD

La démarche qualité

• Les bases de la démarche qualité en SSIAD
• Les démarches d’évaluation en SSIAD
• La mise en œuvre

Les bases du management

• Test d’évaluation : quel type de manager êtes-vous ?
• Les différents styles de management : directif, participatif, bienveillant, démocratique... Avantages et limites de chacun. Quel style adopter en fonction des situations ?
• S’entendre sur quelques définitions : management, gestion, compétence, procédure, protocole...
• Connaître son équipe : comprendre les différents profils
• Manager la génération Y : comprendre le mode relationnel des Y et communiquer efficacement face aux Y

Les outils pour animer son equipe

• Conduire une réunion
• Animer les transmissions
• Conduire l’entretien annuel d’évaluation
• Savoir recadrer
• Savoir déléguer efficacement
• Conduire un entretien de recrutement

Communiquer de façon professionnelle

• Prendre sa place : trouver le juste équilibre entre son métier et la fonction d’encadrement en SSIAD.
• La bonne distance relationnelle entre proximité nécessaire et distance indispensable.
• S’affirmer dans le oui comme dans le non pour ne plus générer de stress: savoir refuser une demande, recadrer, recentrer les dérives sans excès d’autorité, annoncer une décision difficile sans démotiver. Les clefs de l'assertivité (test)

Gérer les personnalites difficiles et les conflits

• Apprendre à prévenir les crises et à les désamorcer
• Maîtriser les étapes de la résolution d’un conflit
• Réagir intelligemment à la critique
• Techniques pour gérer les personnalités difficiles (avec son équipe, avec les usagers et les familles)

Evaluation des pratiques et mise en place d'actions d'amélioration dans la pratique professionnelle

• Auto évaluation
• Evaluation des connaissances et de la pratique
• Mise en place d'un plan d'action individuel