Ni hérisson, ni paillasson, juste assertive !

Programme
Objectifs
Comment ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance ?
Passer du réactionnel au relationnel
Solliciter les autres positivement
Etablir et conserver au quotidien des relations équilibrées
Sortir des cercles vicieux et infernaux des systèmes antirelationnels
Objectifs opérationnels
Pratiquer écoute/posture positive/posture orientée solution
Evaluer les progrès dans l'équipe
Evaluer l'amélioration des relations dans l'équipe, avec les résidents et avec les familles
Programme
Parce que le rapport "gagnant-gagnant " est l'objectif de toute relation humaine : entre Cadres de santé et IDE, entre IDE et AS, entre collègues plus globalement, nous vous proposons de découvrir comment il est possible d'acquérir les clefs d'une communication assertive grâce à une formation interactive
Comprendre l'assertivité
S.A.P.P.E. : le système anti-relationnel qui domine aujourd'hui dans la plupart des relations.
Identifier les 3 comportements inéfficaces : passivité, agressivité et manipulation
Faire face aux comportements anti-relationnels
Désamorcer l'agressivité
Agir face à la passivité
Eviter les pièges de la manipulation
Développer l'affirmation de soi : devenir assertif
Principes et outils de base de la méthode assertive
La capacité d'écoute active
Le positionnement relationnel
Créer des conditions de relations équilibrés pour préserver les liens
Formuler une critique constructive
La bonne attitude pour dire non avec assertivité
Analyse des pratiques et plan d'action
Analyse de cas pratiques et mises en situation
Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
Elaboration d'un plan d'action individuel
Modalité d'évaluation
Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation
Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)
Modalités et délais d'accès
Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)
Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)
Accessibilité aux Personnes en situation de handicap
Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).
Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).
Que dire de plus...
En résumé et pour illustrer ce qui ne se voit pas forcément sur un programme, cette formation est une formation à vivre, elle est rythmée et propose aux stagiaires des outils ad hoc variés.
Pour une expérimentation du lâcher prise totale, c'est toute l'équipe d'Impactance, avec les expériences et les connaissances de chacun ( tous professionnels de la santé et de la formation), qui a élaboré cette formation telle qu'elle existe aujourd'hui. Elle résulte des enrichissements de 10 années d'expérience et en fait, à ce jour, une formation unique en son genre.
Les structures de soins qui nous ont fait confiance sont unanimes : cette formation est porteuse de bien être, de motivation, d'implication et de performance! Nous vous invitons à "explorer " les témoignanges...