Maîtriser l'Entretien de Recadrage, tout un Art!
Programme
Objectifs
Evaluer en toute objectivité la nature du dysfonctionnement
Savoir déclencher l'adhésion au changement chez la personne
Préparer son intervention et se préparer soi-même
Les clefs de la persuasion
Conduire l'entretien de recadrage en pratique (individuel et/ou réunion)
Poser un plan d'action réaliste et organiser le suivi
Objectifs opérationnels
Pratiquer au quotidien un management attractif
Pratiquer au quotidien un management porteur d'implication et de motivation
Effectuer des entretiens de recadrage porteur de sérénité orientés solutions
Programme
Analyse des pratiques professionnelles
La clarification des objectifs et compétences attendues
Analyse objective de la situation et des pratiques professionnelles
Acquisition, perfectionnement des connaissances et des compétences
Les étapes de l'entretien de recadrage
La communication assertive
Provoquer et accompagner le changement
Elaborer les indicateurs de suivi et de contrôle
Analyse des pratiques et plan d'action
Analyse de cas pratiques et mises en situation
Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
Elaboration d'un plan d'action individuel
Modalité d'évaluation
Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation
Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)
Modalités et délais d'accès
Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)
Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)
Accessibilité aux Personnes en situation de handicap
Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).
Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).