Etre IDE Coordinatrice en HAD

Programme

Objectifs

• Analyser l’ensemble des fonctions et clarifier le rôle  de l’infirmière Coordinatrice en HAD
• Savoir organiser la gestion quotidienne en accord avec la réglementation en vigueur
• Manager et encadrer efficacement son équipe de soins
• Accompagner son équipe et conduire les changements nécessaires
• Mieux se positionner et s’affirmer dans sa fonction
• Gérer les situations difficiles et les conflits
• Promouvoir l'HAD auprès des acteurs de la santé

Objectifs opérationnels

• Pratiquer au quotidien un management attractif
• Pratiquer au quotidien un management porteur d'implication et de motivation
• Fédérer les équipes autour des projets initiées par la Direction

Programme

Les responsabilités de l'infirmière coordinatrice en HAD

Rôles et missions de l'IDEC en HAD

Comment coordonner les différents services de l'HAD

Etablir des relations de confiances avec les partenaires extérieurs à l'hôpital : les médecins traitants, les maisons de santé et de retraite, les infirmières libérales et autres paramédicaux.

Comment situer l'HAD dans son contexte

Comprendre les atouts de l'HAD dans l'évolution du sytème de santé

Appréhender et étudier les besoins des malades

Intégrer l'offre HAD dans le parcours de soins

Historique et législation ( principaux articles et T2A)

HAD et parcours de soins

Appréhender le parcours de soins au sein d'une structure HAD

Comment assurer la continuité, la qualité et la coordination des soins

Comment gérer le médicament et la pharmacie en HAD

Structurer et faire connaître votre offre HAD

Approches psycho-sociales du travail en HAD

Qualité et sécurité en HAD : organisation de la prise en charge

Communiquer sur les avantages de l'HAD

Auprès des patients

Auprès du secteur libéral

Auprès des autres acteurs du secteur médico-social

Les bases du management

Test d’évaluation : quel type de manager êtes-vous ?

Les différents styles de management: directif, participatif, bienveillant, démotrique

Avantages et limites de chacun

Quel style adopter en fonction des situations?

Manager la génération Y : comprendre le mode relationnel des Y et communiquer efficacement face aux Y

Les outils pour animer son équipe

Construire l’esprit et la cohésion d’équipe en HAD

Savoir motiver son équipe : les outils et les clefs

Savoir déléguer efficacement

Conduire les différents types de réunions

Conduire l’entretien annuel d’évaluation

Conduire un entretien de recadrage

Communiquer de façon professionnelle

Prendre sa place d'IDEC : le juste équilibre entre son métier et la fonction d’encadrement

La bonne distance relationnelle : savoir se positionner entre proximité nécessaire et distance indispensable

S’affirmer dans le oui comme dans le non : savoir refuser une demande, recadrer, recentrer les dérives, annoncer une décision difficile sans démotiver ( les clefs de l'assertivité/ test)

Gérer les personnalités difficiles et les conflits

Apprendre à prévenir les crises et à les désamorcer

Maîtriser les étapes de la résolution d’un conflit

Réagir intelligemment à la critique

Techniques pour gérer les personnalités difficiles ( équipe, usager, famille)

Analyse des pratiques et plan d'action

Analyse de cas pratiques et mises en situation

Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration

Elaboration d'un plan d'action individuel

Modalité d'évaluation

Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation

Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)

Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant

Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )

Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)

Modalités et délais d'accès

Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences

Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)

Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)

Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)

Accessibilité aux Personnes en situation de handicap

Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).

Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).