• Avoir les outils nécessaires pour permettre aux aidants de faire face avec plus de justesse aux dysfonctionnements de la Personne accompagnée.
• Changer le regard (quelques fois mortifère) sur la démence pour un regard plus valorisant
• Mieux connaître le parcours d'une famille face à cette problèmatique
• Apporterde l'écoute, voire des conseils, une autre visoin possible
• Anticiper les risques de maltraitance liès à un manque de connaissances (épuisement des aidants, non dits, tensions relationnelles, déni...) 

Les différents types de démences

• Caractéristiques
• Besoins spécifiques
• Notion de bientraitance

Le parcours d'une famille d'aidants

• Découverte de la maladie
• Investissement et conséquences familiales, sociales
• Processus de deuil (acceptation, déni, culpabilités...)
• Le deuil blanc
• Le deuil anticipé

La relation d'aide au quotidien

• Savoir créer une relation de confiance soignant/aidant (personne référente)
• Apprendre à écouter
• Savoir répondre, tout en apportant des propositions, des informations utiles
• Savoir détecter la souffrance exprimée
• Avoir une notion sur les jeux de pouvoir autour de la personne malade
• Mettre en place et réévaluer régulièrement un projet de vie