Maîtriser l'Entretien de Recadrage, tout un Art!

Objectifs

• Evaluer en toute objectivité la nature du dysfonctionnement
• Savoir déclencher l'adhésion au changement chez la personne
• Préparer son intervention et se préparer soi-même
• Les clefs de la persuasion
• Conduire l'entretien de recadrage en pratique (individuel et/ou réunion)
• Poser un plan d'action réaliste et organiser le suivi

Programme 

Analyse des pratiques professionnelles

• La clarification des objectifs et compétences attendues
• Analyse objective de la situation et des pratiques    professionnelles

Acquisition, perfectionnement des connaissances et des compétences

• Les étapes de l'entretien de recadrage
• La communication assertive
• Provoquer et accompagner le changement
• Elaborer les indicateurs de suivi et de contrôle

Analyse des pratiques et plan d'action

• Analyse de cas pratiques et mises en situation
• Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
• Elaboration d'un plan d'action individuel

Modalité d'évaluation

• Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation
• Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
• Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
• Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
• Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)

Modalités et délais d'accès

• Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
• Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
• Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)
• Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)

Accessibilité aux Personnes en situation de handicap

Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).

Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).