Avoir de l'expérience dans le management d'une équipe en établissement de médico-social
Cadres Supérieures de Santé, Cadres de Santé, Cadres de Pôle, Chefs de Bloc, Cadres de proximité, Cadres Sage-femme, IDE Référentes, IDE Coordinatrices, Responsable d'équipe en établissement médico-social
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Management de la Qualité de Vie au Travail

Programme
Contexte
Beaucoup de managers travaillent leur management au jour le jour. S'appuyant sur leur intuition et leur expérience, ils agissent au fil de l'eau, sollicitant là un entretient individuel, organisant ici une réunion en urgence...
Ces professionnels sont pourtant souvent des experts dans la technique de leur domaine d'activité. Mais en management, ils sont plus souvent dans un travail d'improvisation que de structuration visant à développer leur management et leurs équipes.
Le problème est que bien des responsables sont focalisés sur l'activité et la technique. Nombre d'entre eux veillent heureusement aussi à établir de bonnes relations avec les équipes. Plus rares sont ceux qui managent la dynamique d'ensemble de leur équipe. Beaucoup aussi. négligent le développement de leurs compétences managériales...
Objectifs
Identifier son profil de management et. les profils de son équipe
Apprendre à être plus efficace dans son management en s'exerçant à de nouvelles façons de penser, d'agir, dans sa pratique actuelle
Mettre en place des indicateurs pour anticiper les situations à risque
Développer sa capacité à identifier les premiers signes d'alerte et agir
Objectifs opérationnels
Pratiquer au quotidien un management attractif
Pratiquer au quotidien un management porteur d'implication et de motivation
Fédérer les équipes autour des projets initiées par la Direction
Programme
Manager une équipe, intégrer une posture
Pourquoi un cadre doit se positionner sans ambiguïté : bien comprendre son rôle de cadre
Profil de management : analytique- méthodique- réactionnel - stratégique
Quel est votre style de leadership ? ( questionnaire et debriefing : forces et points de progrès)
Bien se connaitre : ses zones de confort et d'inconfort
Comprendre ce qui influence notre relation aux autres : sa communication et ses actes
Comprendre les ressorts du leadership
Cas pratique : Découverte de son profil de manager grâce à un questionnaire spécifique et l'utilisation de la vidéo
Se positionner de façon professionnelle par la communication
Instaurer la "bonne distance" par une communication assertive
Savoir se faire comprendre sans ambiguïté : pratiquer le questionnement productif. Réduire les incertitudes, les malentendus et susciter le retour d'information
S'autoriser à dire et à agir : communiquer ses idées avec clarté et conviction
Pratiquer la critique constructive : savoir faire des feed-back de renforcements et des feed-back correctifs pour valoriser une bonne action et rectifier une action négative.
Gérer les conflits par l'objectivité et non l'affectivité : passer du réactionnel au relationnel par des techniques de questionnement utilisées en coaching.
Traduire ses idées en prise de décisions et en actions concrètes.
Cas pratique : travail sur des cas concrets traitant les différents points abordés pour mesurer l'impact de la communication des stagiaires auprès de leurs collaborateurs.
Le rôle du manager
Définir le rôle du manager dans la prévention des risques psychosociaux
Le cadre juridique : rappel des points clefs
Les dispositifs d'anticipation : le rôle du manager dans la prévention et l'alerte
Prévenir
Identifier les premiers signes de risque chez une personne de son équipe
Différencier ce qui relève d'une situation conjoncturelle de ce qui devient récurrent
Identifier les manifestations de stress pour agir avec efficacité
Reconnaitre les "irritants" et les signaux faibles comme premiers avertisseurs
Préparer
Adapter les comportements pour prévenir et maîtriser le risque
Identifier ses relais institutionnels : DRH, Responsables de la prévention des risques, partenaires sociaux, acteurs de la médecine du travail
Communiquer pour créer des relais d'alerte
Agir
Assurer ses rôles de prévention et d'alerte
Favoriser l'expression des collaborateurs en créant des moments d'échanges collectifs
Prendre le temps de l'écoute et du soutien individuel
Elaboration d'un plan d'action individuel
Les bénéfices directs et immédiats
La posture et l'identité des Cadres de santé/managers sont clarifiées
Les équipes sont motivées et impliquées
L'ambiance de travail est conviviale
Les compétences managériales des Cadres de santé sont renforcées
Les bénéfices transversaux
Diminution des absences dysfontionnelles
Disparition des tensions
Disparition des clivages inter générationnels
Alignement des Cadres de santé sur la politique générale de l'établissement
Analyse des pratiques et plan d'action
Analyse de cas pratiques et mises en situation
Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
Elaboration d'un plan d'action individuel
Modalité d'évaluation
Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation
Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)
Modalités et délais d'accès
Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)
Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)
Accessibilité aux Personnes en situation de handicap
Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).
Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).