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Mission Résilience

Date de dernière mise à jour : mardi 15 mars 2022

Comment construire et maintenir l'équilibre dans les relations professionnelles
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Ni hérisson, ni paillasson, juste assertive
Ni hérisson, ni paillasson, juste assertive- Formation santé Impactance
Ni hérisson, ni paillasson, juste assertive (if) - Bien-Être au travail-Formation santé Impactance
Durée de la formation
1 jour

Objectifs opérationnels

  • Améliorer sa performance professionnelle dans un contexte de changement
  • Se montrer professionnellement exemplaire
  • Mettre en place un plan d'action permettant d'anéantir toute rancoeur ou démotivation
PRÉREQUIS : Aucun
Public pour cette formation Public : Tout professionnel souhaitant améliorer sa performance professionnelle dans un contexte de changement

Contexte

Les commencements de ce qui est devenu une pandémie mondiale ont fortement impacté la population dans sa totalité et plus particulièrement les soignants parce que plus exposés et parce qu’ils ont eu à accomplir leur mission de fait.

La sémantique martiale qui a accompagné cette période n’a pas aidé les soignants à prendre suffisamment de distance, ni de recul pour assimiler la vague d’émotionnalité qui leur était destinée et qui les a projeté de soignant à soldat.

Cette formation a pour finalité d’aider ces soignants et non soignants des établissements de soins à transformer cette période qui a pu être vécue comme une forme d’injustice ou de traumatisme en une opportunité de changement dans leur façon d’exercer au quotidien et leur redonner motivation et confiance en l’avenir.

 

Objectifs

  • Identifier la résilience au travail pour mieux la développer
  • Identifier les comportements , l'organisation et les relations pendant la crise sanitaire pour évaluer les transformations à réaliser
  • Définir des valeurs communes liées au changement vécus pendant la crise sanitaire
  • Valider ensemble une stratégie commune de relations pour l'après

 

Programme

Si les circonstances nous échappent, nos comportements sont en notre pouvoir.

 

La résilience dans l'environnement professionnel (REP)

  • Qu'est-ce que la résilience en environnement professionnel ?
  • Pourquoi la résilience est-elle importante dans le cadre professionnel et plus particulièrement dans un environnement médical ?
  • Test / Mesure de sa rélience : l'échelle REP 
  • Mesure individuelle de sa REP ( échelle psychométrie de Kathryn Mc Ewen/Dr Peter Winwood)
  • Training par binôme
  • Stratégie de construction de sa résilience
  • Identifier les 3 comportements inéfficaces : passivité, agressivité et manipulation

La résilience individuelle 

  • Exercice guidé
  • Cherchons et trouvons ensemble les 4 domaines de la résilience individuelle 

Vous avez dit changement ? ...Mais de quoi parle-t-on ?

  • La courbe du changement (étapes cognitives, émotionnelles, comportementales)
  • Les niveaux logiques de la pensée (environnement, valeurs, croyances, comportements)
  • Le rôle des émotions et analyse des réactions dans la perception du changement
  • Exemple de cartographie de changements dans un établissement de soins
  • La démarche participative du changement
  • Plan d'action
  • Définir la stratégie du changement ( interlocuteurs, outils, moyens)

Cadrer le projet de changement

  • Test / Parce que nous le valons bien
  • Exercice / Ce qui me motive c'est...
  • Les causes de résistance de l'équipe au changement et leurs manifestations
  • La carte des partenaires
  • Exercice guidé
  • Cherchons et trouvons ensemble les ingrédients pour cultiver l'optimisme

 

Analyse des pratiques et plan d'action

  • Analyse de cas pratiques et mises en situation
  • Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
  • Elaboration d'un plan d'action individuel

 

Modalité d'évaluation

Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation

  • Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
  • Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
  • Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
  • Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)

 

Modalités et délais d'accès

  • Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
  • Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
  • Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)

Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)

 

Accessibilité aux Personnes en situation de handicap

Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).

Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).

 

Que dire de plus...

En résumé, cette formation a été spécialement conçue pour aider les équipes soignantes à passer le cap de l'après sans rapporter " les casseroles" du pendant. Elle s'articule en 4 étapes avec des objectifs opérationnels qui s'y rapportent

1/ Etat des lieux, temps de parole et écoute active

Se découvrir des points communs dans "l'adversité" et dans sa façon de vivre la sidération, la peur, le changement

2/ Mesurer son aptitude à la rélience

Découvrir ou mieux connaitre ses ressources internes et collectives pour mieux les exploiter.

3/ "Dépolluer" et faire de nouveaux projets

Construction de plan d'action individuel et collectif.

4/ Repartir plus fort

Avancer sans oublier. Redoubler de motivation et de hargne à aller de l'avant

Encore une fois, c'est toute l'équipe d'Impactance, avec les expériences et les connaissances de chacun ( tous professionnels de la santé et de la formation), qui a élaboré cette formation telle qu'elle existe aujourd'hui. Elle résulte des enrichissements de 10 années d'expérience.

Intervenant(e)

Formateur, soignant, spécialisé en gestion de crise et  communication ou Formatrice, Cadre de santé, spécialisée en interlligence émotionnelle et communication

 

Méthodes pédagogiques

Une formation très ancrée sur la réalité du terrain

Une formation à vivre

Le fil conducteur du programme, en apparence théorique, va très rapidement laisser la place à un enchaînement articulé d'exercices pratiques; ce qui permettra d'ancrer positivement et efficacement la formation (même chez les personnes les moins convaincues...)

  • Une pédagogie 100% interactive et dynamique à partir de l’expérience des participants.
  • Cas concrets.
  • Apports méthodologiques.
  • Remise d’un livret
  • Elaboration d'un plan d'action

 

Elaboration d'un plan d'action personnel à mettre en oeuvre à l'issue de la formation. Ce plan d'action est suivi de près par l'intervenant qui prend contact avec chaque stagiaire afin d'accompagner et encourager chacun d'eux dans la mise en place des outils et revoir "ce qui a moins bien fonctionné" et pourquoi

Ce que disent les participants

...Nous attendons vos premiers retours !

 

A la question Recommanderiez-vous cette formation Impactance?

Dans l'attente de vos retours, toujours

Note pour la première session Impactance 

On ne la connait pas encore, mais en toute humilité, elle sera sans doute celle qui marquera vos équipes

 

 

Tarifs, Dates et Lieux pour cette formation


Intra : nous contacter au 03 80 28 08 02
Inter : nous contacter au 03 80 28 08 02

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Public : Professionnels de l'accueil en hôpitaux, cliniques, EHPAD, SSIAD, HAD et autres structures de soins, Secrétaires de cabinets médicaux, Tout professionnel exposé aux situations relationnelles difficiles et soucieux de s'améliorer et de perfectionner ses pratiques lors de l'accueil du public.

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