Ni hérisson, ni paillasson, juste assertive ! **NOUVEAU PROGRAMME**
Date de dernière mise à jour : lundi 26 décembre 2022
Comment construire et maintenir l'équilibre dans les relations professionnelles
Objectifs
- Comment ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance ?
- Passer du réactionnel au relationnel
- Solliciter les autres positivement
- Etablir et conserver au quotidien des relations équilibrées
- Sortir des cercles vicieux et infernaux des systèmes antirelationnels
Programme
Parce que le rapport "gagnant-gagnant " est l'objectif de toute relation humaine : entre Cadres de santé et IDE, entre IDE et AS, entre collègues plus globalement, nous vous proposons de découvrir comment il est possible d'acquérir les clefs d'une communication assertive grâce à une formation interactive
Comprendre l'assertivité
- S.A.P.P.E. : le système anti-relationnel qui domine aujourd'hui dans la plupart des relations.
- Identifier les 3 comportements inéfficaces : passivité, agressivité et manipulation
Faire face aux comportements anti-relationnels
- Désamorcer l'agressivité
- Agir face à la passivité
- Eviter les pièges de la manipulation
Développer l'affirmation de soi : devenir assertif
- Principes et outils de base de la méthode assertive
- La capacité d'écoute active
- Le positionnement relationnel
- Créer des conditions de relations équilibrés pour préserver les liens
- Formuler une critique constructive
- La bonne attitude pour dire non avec assertivité
Analyse des pratiques et plan d'action
- Analyse de cas pratiques et mises en situation
- Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
- Elaboration d'un plan d'action individuel
Modalité d'évaluation
- Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation
- Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
- Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
- Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
- Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)
Modalités et délais d'accès
- Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
- Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
- Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)
Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)
Accessibilité aux Personnes en situation de handicap
Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).
Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).
Que dire de plus...
En résumé et pour illustrer ce qui ne se voit pas forcément sur un programme, cette formation est une formation à vivre, elle est rythmée et propose aux stagiaires des outils ad hoc variés.
Pour une expérimentation du lâcher prise totale, c'est toute l'équipe d'Impactance, avec les expériences et les connaissances de chacun ( tous professionnels de la santé et de la formation), qui a élaboré cette formation telle qu'elle existe aujourd'hui. Elle résulte des enrichissements de 10 années d'expérience et en fait, à ce jour, une formation unique en son genre.
Les structures de soins qui nous ont fait confiance sont unanimes : cette formation est porteuse de bien être, de motivation, d'implication et de performance! Nous vous invitons à "explorer " les témoignanges...
Intervenantes
Formatrice, Cadre de santé, spécialisée en communication et relation non violente ou Formatrice, coach professionnelle
L'une ou l'autre auront à coeur de partager leurs outils, connaissances et expériences pour transformer les relations et apporter un équilibre source de sérénité dans les équipes.
Méthodes pédagogiques
Une formation très ancrée sur la réalité du terrain
Une formation à vivre
Le fil conducteur du programme, en apparence théorique, va très rapidement laisser la place à un enchaînement articulé d'exercices pratiques; ce qui permettra d'ancrer positivement et efficacement la formation (même chez les personnes les moins convaincues...)
- Une pédagogie 100% interactive et dynamique à partir de l’expérience des participants.
- Cas concrets.
- Apports méthodologiques.
- Remise d’un livret
- Elaboration d'un plan d'action
- Elaboration d'un plan d'action personnel à mettre en oeuvre à l'issue de la formation. Ce plan d'action est suivi de près par l'intervenant qui prend contact avec chaque stagiaire afin d'accompagner et encourager chacun d'eux dans la mise en place des outils et revoir "ce qui a moins bien fonctionné" et pourquoi
Ce que disent les participants
" Une journée indispensable...des outils indispensables et faciles d'accès pour communiquer sereinement. "
Amandine R.
" Je me suis découverte des qualités! Demain, j'agis et je partage avec le reste de mon équipe"
Régine T.
" Waouhhh...ça bouge chez Impactance! J'aurais aimé une deuxième journée. Il faudrait que le reste de l'équipe soit formée"
Anne-Laure G.
" Outils à mettre en pratique avec mes collègues mais pas que...cela va me servir au quotidien !"
Delphine M.
A la question Recommanderiez-vous cette formation Impactance?
100% des participantes ont répondu OUI
Note pour la dernière session Impactance intra Clinique Saint Vincent à Besançon : 9.22 /10
Taux de progression pédagogique : 100 %
Tarifs, Dates et Lieux pour cette formation
Intra : nous contacter au 03 80 28 08 02
Inter : nous contacter au 03 80 28 08 02
Prochaines sessions
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