L'accompagnement humain et relationnel de la personne âgée en fin de vie

Objectifs

• Comprendre et s'ajuster aux besoins et mécanismes psychologiques des personnes en fin de vie et de leurs proches
• Communiquer pour harmoniser son action avec celle des aidants non professionnels et des proches et apporter un accompagnement porteur de sens et de respect
• Humaniser sans être vulnérable : faire face et gérer ses émotions et son stress

Programme 

Construire une vision commune des soins palliatifs

Les soins palliatifs: situer et définir

Les soins palliatifs : ce qu'ils sont, ce qu'ils ne sont pas

• Définition et concepts des soins palliatifs : situer les soins palliatifs dans l'histoire.
• Distinguer les soins curatifs, les soins de confort et les soins palliatifs
• Quand mettre en oeuvre les soins palliatifs?
• Comprendre la notion d'accompagnement

Rappels réglementaires et législatifs

• Les évolutions juridiques, la loi Léonetti ( n°2005-307 du 22 Avril 2005) et les droits des malades et à la fin de vie (notion de personnes de confiance, de directives anticipées)
• Les fondements éthiques du soin : bienfaisance, respect de l'autonomie, humanité, proportion et non futilité
• Les concepts de limitation ou d'abstention thérapeutique, d'acharnement thérapeutique, d'euthanasie, de refus de traitement.

La personne au soir de sa vie

Comprendre les besoins de la personne malade et en fin de vie

• Processus psychologique de la maladie : lien corps-esprit, approche psychologique de la santé et de la maladie grave, les besoins du malade ( lieu de contrôle, comparaison sociale, attributions causales, stress, stratégies de "coping")
• Perte d'autonomie, dépendance et autres pertes : les besoins évolutifs de la personne ( psychologiques, sociaux, spirituels) /le deuil chez les personnes en fin de vie : les peurs fondamentales, les stades du mourir

La famille face a la maladie et a la fin de vie

• La qualité des relations familiales : quels liens, quels enjeux ? pour les soignants, pour la famille, pour la personne en fin de vie
• Les problèmes psychologiques, physiques, sociaux (professionnels et loisirs): bouleversements identitaires (positionnement, rôles) et du projet de vie, perte de la relation initiale, appréhension, isolement, modification du rythme/ mode de vie
• Les réactions face à la maladie : annonce du diagnostic, surprotection, irritabilité, rancoeur, culpabilité...

Accompagner la personne en fin de vie: écouter, parler, toucher, être présent(e)

• Le positionnement relationnel et la relation d'accompagnement : les présupposés de la communication bienveillante (place de la responsabilité individuelle dans la relation à l'autre, place accordée à l'autre dans la relation)
• Au-delà des mots : le caractère multidimensionnel de la communication dans l'accompagnement (les différents canaux de communication, synchronisation, congruence, écoute active, neutralité bienveillante).

L'équipe soignante et les proches, trouver les mots et les attitudes pour construire une synergie autour de la personne

Comprendre les obstacles au partenariat : rôles des professionnels, les mécanismes de défense, positionnement et distance relationnelle (par rapport aux proches, à la personne en fin de vie)

Dépasser les obstacles et se positionner par la communication : instaurer les bases saines d'une relation partenariale (instaurer des rapports "gagnant-gagnant"avec les familles), se positionner dans son rôle et ses missions (fixer les limites de son intervention, sortir du paradigme du "vous", de l'indépendance pour aller vers l'interdépendance)

Formuler une demande et/ou exprimer un besoin de manière positive: l'intelligence émotionnelle appliquée aux relations interpersonnelles: croyance, émotions et comportements, méta communication

Les mots pour le dire: accompagner l'annonce d'une mauvaise nouvelle

L'équipe soignante et la centration sur la personne (patient/proches): le modèle "EPICES" ( Environnement, Perception, Invitation, Connaissance, Empathie, Stratégie de synthèse)

Vers une approche complémentaire de l'équipe et des proches : importance de la posture, de la compréhension (Explorer, Valider, Empathie)

Humaniser sans être vulnérable, gestion des émotions et du stress

Notions de deuils : quoi? comment?

• Les différentes phases du deuil et leurs manifestations
• Deuil compliqué
• Deuil pathologique

Stress et gestion des émotions

• Son mécanisme et ses manifestations : ce qu'il est et ce qu'il n'est pas. Les réponses physiologiques de l'organisme, les symptômes physiques, émotionnels, intellectuels et comportementaux
• La notion de burnout, de stress post-traumatique, de stress de compassion et de traumatisme par vicariance
• Le rôle du système émotionnel dans le stress : les émotions de base et leur fonction
• Les facteurs de vulnérabilité au stress
• Les stratégies d'affrontement : actives, passives / définition et impact sur la gestion du stress

Les facteurs de résilience

Gérer son stress : le rôle du système émotionnel dans la gestion du stress: reconnaître et accueillir, identifier ses besoins, gérer nos pensées, interprétations et croyances

Expression et partage social des émotions : vers des techniques concrètes de gestion du stress

• contrôle respiratoire,
• relation...

Analyse des pratiques et plan d'action

• Analyse de cas pratiques et mises en situation
• Réflexion et échange des difficultés rencontrées et proposition de solution d'amélioration
• Elaboration d'un plan d'action individuel

Modalité d'évaluation

• Les acquis sont évalués à l'oral et/ou par écrit ( quiz, questionnaire, étude de cas) tout au long et/ou en fin de formation
• Evaluation de la formation par les stagiaires en fin de session ( évaluation à chaud)
• Remise d'une attestation de formation et d'une attestation de présence et/ou émargement délivrée à chaque participant
• Suivi proposé par l'intervenant ( modalités déterminées par les participants en concertation avec l'intervenant )
• Evaluation de la formation à 3 mois ( évaluation à froid)

Modalités et délais d'accès

• Convention de formation si l'inscription est initiée par l'employeur dans le cadre du plan de développement de compétences
• Contrat de formation individuel si l'inscription est initiée par le participant lui-même ( particulier)
• Inscription par téléphone ou directement sur le site ( onglet inscription)
• Possibilité d'inscription dès la mise en ligne des dates et jusqu'à la veille de la formation (J-1)

Accessibilité aux Personnes en situation de handicap

Les formations en inter et intra sont dispensées dans des salles d'établissements ERP en conformité avec la réglementation PMR en vigueur ( salles de séminaires d'hôtels, cliniques, hôpitaux, EHPAD...).

Par ailleurs Impactance permet aux personnes en situation de handicap de bénéficier de conditions adaptées d'accès et de suivi à la formation ( compétences externes nécessaires à la compensation du handicap).